Política de Privacidade
Como recolhemos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais, que cookies utilizamos e que direitos lhe assistem.
A utilização deste website está sujeita à presente Política de Privacidade, devendo o Utilizador reler os respetivos termos em cada nova utilização a fim de verificar se concorda com a mesma.
1. Dados Pessoais
A FAFBMEDICALCLINIC LDA garante o respeito pela privacidade dos Utilizadores.
A FAFBMEDICALCLINIC LDA recolhe os seus dados por telefone, por escrito ou através do seu website, mediante o seu consentimento expresso. Por regra, os dados pessoais são recolhidos quando o Utilizador subscreve um dos nossos produtos ou serviços.
Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a FAFBMEDICALCLINIC LDA não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa pelo que a FAFBMEDICALCLINIC LDA informará os Utilizadores da natureza obrigatória do fornecimento de dados.
A FAFBMEDICALCLINIC LDA procede à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos, tratando nesse âmbito de dados como o nome, a morada, o número de telefone ou telemóvel e o endereço de correio eletrónico.
Nos termos da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, os dados recolhidos pela FAFBMEDICALCLINIC LDA serão processados e armazenados informaticamente.
Os dados pessoais que nos proporcionar serão mantidos em ficheiro pela FAFBMEDICALCLINIC LDA, empresa responsável pelo tratamento dos mesmos, tratamento esse que tem em vista as seguintes finalidades:
• Celebração e execução do contrato relativo aos produtos selecionados pelo utilizador;
• Satisfazer pedidos dos utilizadores;
• Fornecer ao utilizador informação sobre os produtos da FAFBMEDICALCLINIC LDA, o envio de mensagens comerciais por correio eletrónico ou qualquer outro meio eletrónico automático equivalente (tais como SMS, MMS ou qualquer outro serviço de comunicações eletrónicas), assim como através de contacto telefónico, salvo se o Utilizador se tiver oposto aquando da recolha dos dados;
• Ações de informação e marketing.
O utilizador poderá modificar as suas preferências relativamente ao envio de tais comunicações comerciais enviando um e-mail para geral@osteoenergy.pt assim como indicar a sua oposição.
2. Utilizador
O Utilizador garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e exatos, e compromete-se a notificar qualquer alteração dos mesmos. Quaisquer perdas ou danos causados a este sítio web ou à pessoa responsável pelo sítio web ou a terceiros resultantes de informação errada, inexata ou incompleta dos formulários de registo será da exclusiva responsabilidade do Utilizador.
3. Confidencialidade
A FAFBMEDICALCLINIC LDA com sede na Rua do Viveiro 73 em Évora empresa responsável pelo ficheiro, compromete-se a manter a confidencialidade dos dados pessoais do utilizador e a assegurar o exercício do direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição através do envio de carta para a morada acima indicada.
4. Subcontratados e Transferência de Dados Pessoais
Os dados pessoais, incluindo os dados de tráfego, as bases de dados e outras operações, poderão ser alojados, partilhados e comunicados a outras empresas do Grupo FAFBMEDICALCLINIC LDA, nos termos e condições legalmente definidos.
A FAFBMEDICALCLINIC LDA pode ainda recorrer a entidades subcontratante para a totalidade ou parte das finalidades indicados em cima, bem como para manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados dos Clientes da FAFBMEDICALCLINIC LDA a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam.
Nos casos em que os dados dos Utilizadores sejam transferidos ou alojados noutras empresas do Grupo FAFBMEDICALCLINIC LDA os níveis de segurança e proteção não serão inferiores aos prestados pela FAFBMEDICALCLINIC LDA
5. Comunicações de Dados Pessoais
A FAFBMEDICALCLINIC LDA compromete-se a não ceder a entidades externas a informação pessoal dos Utilizadores. A FAFBMEDICALCLINIC LDA apenas partilhará os seus dados pessoais com o consentimento ou se exigido por lei, nos seguintes casos:
• Com os parceiros para que possam atribuir as vantagens e benefícios associados às respetivas campanhas e promoções;
• Quando exigido por lei, às entidades judiciárias competentes.
Todo e qualquer tratamento de dados pessoais será feito em conformidade com a legislação aplicável.
6. Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento ou, pelo período de tempo autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, findo o qual os mesmos serão eliminados.
7. Direito de Acesso, Correção, Oposição e Eliminação
Nos termos da legislação portuguesa aplicável, o Utilizador tem o direito de acesso aos seus dados pessoais, podendo solicitar a sua correção ou aditamento, mediante carta para a FAFBMEDICALCLINIC LDA, Rua do Viveiro 73 Bacelo | 7005-638 Évora ou através do endereço de correio eletrónico geral@osteoenergy.pt.
O Utilizador pode, ainda, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos dados, com exceção dos dados estritamente necessários à prestação de serviço, e/ou requerer a eliminação dos seus dados para fins de marketing, devendo para o efeito contactar FAFBMEDICALCLINIC LDA, por escrito para FAFBMEDICALCLINIC LDA, Rua do Viveiro 73 Bacelo | 7005-638 Évora ou através do endereço de correio eletrónico geral@osteoenergy.pt.
8. Direito à Portabilidade dos Dados
O Utilizador tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido a um responsável pelo tratamento, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, nos termos da legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais.
9. Cookies
Cookies são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.
Neste website utilizamos cookies, que são pequenos ficheiros de texto com informação sobre a sua navegação neste site e cujo principal objetivo é melhorar a sua experiência na web. Pode encontrar mais informações sobre os cookies que utilizamos, a sua finalidade e outras informações de interesse na secção sobre cookies, mais abaixo nesta mesma página.
Ao aceitar esta Política de Privacidade está a concordar com o uso de cookies existentes neste site e descrito na secção sobre cookies desta página.
10. Medidas de Segurança para Proteção dos Dados Pessoais
A proteção e salvaguarda dos dados pessoais dos Utilizadores são um elemento basilar na forma como a FAFBMEDICALCLINIC LDA presta os seus serviços. Deste modo, foram adotadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
11. Disposições Finais
A FAFBMEDICALCLINIC LDA reserva-se no direito de, a qualquer momento, alterar ou reajustar esta Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas no nosso website.
Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre a Política de privacidade ou sobre a forma como as empresas do Grupo FAFBMEDICALCLINIC LDA recolhem e tratam os seus dados pessoais poderá entrar em contacto connosco através do email geral@osteoenergy.pt ou através de carta registada para a seguinte morada: Rua do Viveiro 73 Bacelo | 7005-638 Évora.
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12. O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no computador do utilizador quando visita determinados websites. Em alguns casos, são eliminados após essa visita. Noutros casos são mantidos para visitas posteriores. O uso de cookies no acesso a websites é uma prática usual e os vários navegadores (browsers) permitem que cada utilizador possa recusar a sua utilização, bem como eliminar os que foram já criados.
Não deverá continuar a aceder ao nosso website após o alerta sobre os cookies, se não concordar com a sua utilização.
13. Qual é o interesse em aceitar cookies?
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14. Aceitar/Recusar cookies
Pode a qualquer momento optar por aceitar ou recusar a instalação de cookies no seu dispositivo, configurando o software de navegação.
15. Se aceitar cookies
O registo de um cookie no seu dispositivo depende da sua vontade. Em qualquer momento, pode modificar a sua escolha através das opções disponibilizadas pelo seu software de navegação.
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16. Se recusar cookies
Quando recusa cookies, apenas depositamos um cookie de “recusa”. Este cookie permite-nos memorizar a sua escolha, de modo a evitar perguntar-lhe a cada visita se deseja aceitar ou recusar cookies.
17. Gerir cookies nos vários browsers
Para desativar os cookies no seu browser pode consultar os links abaixo. Considerando o elevado número de browsers e respetivas versões, estas instruções não são exaustivas.
Firefox: Proteção Contra Monitorização Melhorada
Chrome: Limpar, ativar e gerir cookies no Chrome
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18. Atualização da Notificação Legal
Reservamos o direito de fazer quaisquer alterações ou correções a esta notificação de cookies. Por favor consulte esta página regularmente de modo a rever a informação e verificar se existe alguma atualização.
Esta notificação foi atualizada em 1 de Julho de 2020
19. Informação aos titulares dos dados pessoais
FAFBMEDICALCLINIC LDA com o NIPC 513059962 com sede na Rua do Viveiro, nr.º 73 7005-638 Évora. Antes de concluir o preenchimento dos seus dados, gostaríamos de lhe dar algumas informações importantes em relação à utilização que fazemos dos seus dados pessoais.
20. Para que tratamos/utilizamos os seus dados pessoais?
Iremos solicitar-lhe os seus dados pessoais com o objetivo de lhe enviarmos a sua oferta e registarmos os seus dados para poder beneficiar da oferta.
21. Recebe comunicações informativas?
Se nos autorizar poderemos enviar-lhe newsletters, mensagens informativas, divulgação de eventos, ofertas e novidades, através de e-mail e SMS. A qualquer momento, poderá retirar a autorização para receber estas comunicações, através do e-mail geral@osteoenergy.pt.
3. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
Caso necessite de entrar em contacto com alguma das empresas do nosso grupo responsáveis pelo tratamento, poderá fazê-lo através do e-mail geral@osteoenergy.pt.
22. A quem são fornecidos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais apenas são fornecidos às entidades cuja colaboração seja indispensável à prestação dos serviços que subscreva, como é o caso dos prestadores de serviços, nomeadamente de marketing ou informática, bem como entre as sociedades responsáveis pelo tratamento e as empresas do grupo FAFBMEDICALCLINIC LDA.
23. Como contactar o Data Protection Officer do Osteoenergy?
Caso necessite de entrar em contacto com o Data Protection Officer, poderá fazê-lo através do e-mail: geral@osteoenergy.pt.
24. Por quanto tempo são conservados os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais são conservados pelo tempo em que se mantenham válidas as finalidades para os quais são tratados ou até que retire o seu consentimento, nos casos em que o tratamento dos mesmos é feito com fundamento nessa base de licitude.
7. Sabe quais são os seus direitos, enquanto titular de dados pessoais?
Como titular de dados pessoais, poderá exercer, a qualquer altura, os seguintes direitos: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade e direito de oposição ao tratamento, mediante envio de e-mail para geral@osteoenergy.pt. Caso necessite, poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para mais esclarecimentos, poderá consultar a nossa Política de Privacidade aqui.